Para realizar uma Gestão de Segurança do Trabalho com excelência, é extremamente importante se atentar em analisar indicadores que apontam os principais objetivos da operação. Mas afinal, quais são os principais indicadores para se preocupar?
Neste post, vamos abordar a importância de definir KPIs que irão guiar os objetivos da empresa em alcançar maior excelência, segurança e eficiência na Gestão SSMA da empresa.
1. O que são Indicadores de Desempenho na Gestão de Segurança do Trabalho?
Indicadores de desempenho são métricas que medem a eficácia das práticas de um determinado trabalho. Dentro da área de segurança, eles fornecem uma visão clara sobre o estado atual da segurança no trabalho e ajudam a identificar tendências, padrões e áreas que precisam de atenção.
Exemplos de indicadores de desempenho incluem a taxa de acidentes e incidentes, a conformidade com treinamentos de segurança, o uso adequado de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) e a frequência de auditorias de segurança.
Esses indicadores são fundamentais para garantir que a organização esteja em conformidade com as normas de segurança.
2. Importância da Análise de Indicadores na Gestão de Segurança do Trabalho
A análise de indicadores de desempenho é vital para a gestão eficaz da segurança do trabalho por várias razões. Primeiramente, ela ajuda a identificar áreas que necessitam de melhorias, permitindo que a organização tome medidas corretivas proativas para reduzir a ocorrência de acidentes e incidentes.
Em segundo lugar, a análise contínua dos indicadores promove uma cultura de segurança dentro da organização, garantindo que todos os colaboradores estejam cientes e comprometidos com as práticas de segurança. Além disso, a análise de indicadores permite que a organização avalie a eficácia das iniciativas de segurança implementadas e ajuste suas estratégias conforme necessário para alcançar melhores resultados.
3. Principais Indicadores de Desempenho para Gestão de Segurança do Trabalho
Para alcançar máxima eficácia na gestão de segurança do trabalho, é importante monitorar e analisar os seguintes indicadores de desempenho:
Taxa de Acidentes e Incidentes: Mede o número de acidentes e incidentes ocorridos em um período específico. Esse indicador é crucial para avaliar a segurança no local de trabalho e identificar áreas de alto risco.
Taxa de Conformidade com Treinamentos de Segurança: Calcula o percentual de colaboradores que concluíram os treinamentos de segurança obrigatórios. A conformidade com os treinamentos é essencial para garantir que todos estejam preparados para lidar com situações de risco.
Frequência de Auditorias de Segurança: Indica o número de auditorias de segurança realizadas em um período. Auditorias regulares ajudam a identificar e corrigir problemas antes que eles resultem em acidentes.
Taxa de Uso Adequado de EPIs: Avalia o percentual de colaboradores que utilizam os Equipamentos de Proteção Individual corretamente. O uso adequado de EPIs é fundamental para a proteção dos trabalhadores.
Indicadores de Performance de Terceiros: Avalia o desempenho de terceiros em conformidade com as normas de segurança. É importante garantir que todos os fornecedores e contratados estejam alinhados com as práticas de segurança da organização.
4. Etapas para Realizar a Análise de Indicadores de Desempenho
A eficiência das análises só será possível com um planejamento antecipado alinhado com os objetivos principais da empresa. Por exemplo: uma empresa que tem como objetivo principal de segurança a diminuição da quantidade de documentos vencidos por colaborador dentro do semestre, vale analisar:
- Quantos documentos venceram no último trimestre
- Quais foram os tipos de documentos vencidos e quais as semelhanças por área ou tipo de atividade
- Identificar por colaborador qual a periodicidade de apresentação do documento
E assim por diante, na gestão de segurança do trabalho, as possibilidades são infinitas, por isso é extremamente importante que um objetivo seja definido. Para que, ao final da coleta dos indicadores e durante a análise, tudo flua para o caminho de alcançar a meta ou objetivo principal.
Após a definição do objetivo e das metas, é hora de iniciar o processo irá estruturar a análise:
Definição dos KPIs Relevantes: Escolha os indicadores de desempenho que são mais relevantes para a sua organização, considerando as especificidades do setor e das atividades realizadas. É importante selecionar KPIs que ofereçam uma visão abrangente e detalhada da segurança no trabalho.
Coleta de Dados: Utilize métodos e ferramentas adequados para coletar dados precisos e confiáveis. A coleta deve ser contínua para garantir a atualização constante das informações. É essencial que os dados sejam coletados de forma sistemática e documentados corretamente.
Análise dos Dados: Empregue técnicas analíticas e ferramentas de visualização para interpretar os dados coletados. Isso inclui identificar tendências, padrões e outliers. A análise dos dados deve ser detalhada e considerar diferentes ângulos para obter uma compreensão completa.
Identificação de Tendências e Padrões: Observe os dados ao longo do tempo para identificar tendências e padrões que possam indicar áreas de risco ou necessidade de intervenção. Identificar tendências é crucial para prever problemas e implementar medidas preventivas na gestão de segurança do trabalho.
Identificação de Pontos de Melhoria: Com base na análise dos dados, identifique as áreas que precisam de melhorias e priorize ações corretivas. É importante desenvolver um plano de ação detalhado e monitorar a implementação das melhorias.
5. Ferramentas para Análise de Indicadores de Desempenho na Gestão de Segurança do Trabalho
Existem diversas ferramentas que podem auxiliar na análise de indicadores de desempenho:
Google Data Studio: Permite a criação de relatórios e dashboards personalizados, facilitando a visualização dos dados de segurança. É uma ferramenta flexível e fácil de usar que integra dados de várias fontes.
Power BI: Oferece recursos avançados de análise de dados e visualização interativa. É ideal para empresas que necessitam de análises detalhadas e relatórios abrangentes.
Looqbox: Ferramenta de inteligência de negócios que ajuda a monitorar e analisar indicadores de segurança. O Looqbox é conhecido por suas capacidades analíticas avançadas e fácil integração com outras plataformas.
Todas as indicações acima demandam de um processo de Coleta e Estruturação dos dados. Caso haja um setor de Dados na sua empresa, você pode recorrer ao auxílio dos profissionais. Mas para ter praticidade e mais assertividade na análise de indicadores, o recomendado é que toda a sua operação esteja sendo registrada com segurança.
As soluções da GAP Sistemas são capazes de integrar todos os dados e apresentar um dashboard automático, com todos os indicadores, sem precisar se preocupar em preencher planilha ou desenvolver um dashboard do zero. Veja como o dashboard da solução de Gestão de Terceiros trabalha:
Ter todos esses dados disponíveis a todo momento pode facilitar e acelerar o processo de alcance de metas e objetivos da sua empresa. Ao final, você e sua equipe só precisarão se preocupar em alimentar o sistema corretamente. Todo o trabalho árduo de coleta de dados, reunião de dados semelhantes e apontamento, as soluções da GAP Sistemas são capazes de entregar. facilmente em suas mãos.
Portanto, ao analisar indicadores de desempenho na gestão de segurança do trabalho, é importante ter em mente que é necessário monitorar constantemente os dados, identificar tendências e padrões, e agir proativamente para prevenir acidentes e promover um ambiente de trabalho seguro.
Além disso, é fundamental envolver a equipe na análise dos indicadores e na busca por soluções para melhorar os resultados. Com uma abordagem estratégica e focada em resultados, é possível garantir a eficácia das medidas de segurança implementadas e proteger a saúde e o bem-estar dos colaboradores.
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